重庆联合丽格美容医院公示《美容就医者的十项权利》，真诚邀请您监督并参与

患者权利是指在接受医疗服务过程中，患者所应该享有的权利。患者有天然的权利，尊重和维护患者权利是国际医疗准则的重要内容之一，也是医疗机构及其医务人员的基本职责。在医美行业中，患者权利也是一项非常重要的议题。

重庆联合丽格一直致力于实现患者的全面满意。我们深知，只有当患者的权益得到充分保障和实现，我们的企业才能真正实现可持续发展。我们将患者的权益放在第一位，通过实际行动落实这些权利，并通过严格的监管机制确保其有效执行。

重庆联合丽格 注重实实在在的行动，不喊空洞的口号 ，将患者的权益融入到每一项日常规章制度中。依照联合丽格集团李滨董事长的指示《美容就医者的十项权利》进行公示，邀请社会监督。

重庆联合丽格大厅最显眼处，有且只有“十项权利”

实行“医患直通全医生诊疗”服务，即由私人医生小组提供全过程的医疗服务，全面保障患者的治疗安全。在服务过程中，贯彻医生责任制度，确保患者的权益得到最全面的保护。

执行电子病历制度，这一制度不仅使患者可以到院随时查阅自己的治疗病历，同时也充分保障了患者的治疗知情权。这是对患者权益的重要保障，也是我们企业持续发展的重要推动力。

重庆联合丽格诚挚地邀请您对我们的工作进行监督，欢迎社会各界对我们的工作提出宝贵的意见和建议，让我们共同携手，为患者提供更好的医疗服务，推动行业的健康发展。

联合丽格《美容就医者的十项权利》全文

一、公平就医

就医者有权接受公平的诊疗服务，不因种族、宗教、国籍、性别、年龄、疾病、性向、口音或经济地位的不同而受到歧视；包括公开透明的价格与诊疗的恰当性；有权在每次诊疗后索要消费明细、说明及发票。

二、安全就医

就医者有权在安全的医疗环境里接受诊疗服务，有权提出诊疗过程安全性的诉求；有权要求在诊疗时享受无痛或舒适治疗，及其他合理措施的权利；有权要求机构代为保存贵重物品并索要保存凭证。

三、信息公开

就医者或监护人有权询问并得知负责诊疗的医生或其他医护人员的执业信息，以及与诊疗过程相关的其他信息；有权查验本机构资质及经营范围；本机构医护及员工均佩带工牌，若遇未佩带者，就医者有权拒绝其所提供的服务。

四、知情同意

就医者或监护人有权参与诊疗过程的讨论，并决定治疗方案；有权拒绝治疗；有权知晓所有治疗的风险及替代方案；有权知晓重要的、昂贵的或特殊的材料或药品状况；有权在与医生达成美学共识之后再开展治疗；有权保留查、验知情同意书。

五、产品验真

就医者有权对药品、器械和产品的资质、认证及效期进行验真。

六、文书共享

就医者有权在机构事先约定的时间之内获得自己的病历复印件，并保留查询权。

七、隐私保护

就医者的隐私、病历资料、就诊纪录和术前术后照片等个人信息均被本机构尊重并依法妥善保管与保密。

八、中止治疗

就医者或监护人有权根据身体情况中止治疗，并索回剩余费用；如果享受过优惠，有权享受优惠期内的价格保护。

九、服务建议

就医者有权对诊疗及服务提出意见、建议，并可在合理范围内提出个性化服务要求；有权就机构需要改进的事项发表意见，对管理、程序和人员等方面提出改进意见。

十、投诉维权

就医者对本机构有任何抱怨或意见，有权向机构负责人或更高级别管理层提出投诉，并在合理的时间内得到回应。